الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى واستخدام موقع Figo.com الإلكتروني ("الموقع")، يوافق المستخدمون ("المستخدمون") على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية"). هذه الاتفاقية هي عقد ملزم قانوناً بين المستخدمين وشركة Figo.com ("Figo.com")، وهي شركة برتغالية خاصة محدودة مسجلة في Rua da Prata, nr. 80, 5 piso, 1100-420 Lisboa, Portugal، الرقم الضريبي NIF 518319776

2. نطاق الخدمات

تعمل FIGO Technologies Inc. ("FIGO Technologies Inc.") كوكالة سفر عبر الإنترنت (OTA) تسهل شراء خدمات النقل والإقامة ومناطق الجذب نيابة عن المستخدمين من خلال منصتها. تعمل FIGO Technologies Inc. كوسيط بين المستخدمين والعديد من شركات الطيران ومشغلي العبارات وخدمات الترام والقطارات وشركات الحافلات ومقدمي الخدمات الآخرين، مما يتيح تجميع ودمج التذاكر لإنشاء مسارات شاملة مصممة لتلبية احتياجات المستخدمين. تحمل FIGO Technologies Inc. ترخيص IATA TIDS برقم 96109333، ووفقاً للتوجيه (EU) 2015/2302، فهي مغطاة من قبل RNAVT في البرتغال، بالتسجيل 12907. تشمل مجموعة خيارات الإقامة المتاحة من خلال FIGO Technologies Inc.، على سبيل المثال لا الحصر، الفنادق وبيوت الشباب (Hostels) والشقق الفندقية ومرافق الإقامة الأخرى، بما يتناسب مع التفضيلات والميزانيات المختلفة. علاوة على ذلك، توفر FIGO Technologies Inc. الوصول إلى مجموعة واسعة من الفعاليات ومناطق الجذب، لتلبية مجموعة متنوعة من الاهتمامات والأنشطة. بالإضافة إلى الخدمات المذكورة أعلاه، تقدم FIGO Technologies Inc. خيارات حماية كما هو موضح في البند 6 من هذه الاتفاقية، بهدف تعزيز تجربة سفر المستخدمين وتوفير دعم ومرونة إضافيين طوال رحلاتهم.

3. الأهلية

من خلال الوصول إلى أو استخدام الخدمات المقدمة من قبل FIGO Technologies Inc.، يقر المستخدمون ويضمنون أنهم يستوفون متطلبات الأهلية التالية: (أ) يجب أن يمتلك المستخدمون الأهلية القانونية والسلطة لإبرام اتفاقيات ملزمة، بما في ذلك هذه الاتفاقية وأي اتفاقيات إضافية مع مقدمي خدمات خارجيين يتم تسهيلها بواسطة FIGO Technologies Inc.. (ب) يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة عند إنشاء حساب أو إجراء حجوزات أو استخدام أي من خدمات FIGO Technologies Inc.، ويجب تحديث هذه المعلومات حسب الضرورة لضمان دقتها واكتمالها. (ج) يجب على المستخدمين الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تلك المتعلقة بحماية المستهلك وحماية البيانات والخصوصية، بالإضافة إلى أي قواعد أو متطلبات يفرضها مقدمو الخدمات الخارجيون. (د) يجب على المستخدمين عدم استخدام منصة FIGO Technologies Inc. أو خدماتها لأي أغراض احتيالية أو غير قانونية أو غير مصرح بها. قد يؤدي الفشل في استيفاء أي من متطلبات الأهلية هذه إلى تعليق أو إنهاء حساب المستخدم والوصول إلى خدمات FIGO Technologies Inc.، بالإضافة إلى أي سبل انتصاف قانونية أخرى متاحة لـ FIGO Technologies Inc. بموجب هذه الاتفاقية أو القانون المعمول به.

4. سياسة الخصوصية وحماية البيانات

(أ) تلتزم FIGO Technologies Inc. بحماية الخصوصية والبيانات الشخصية لمستخدميها. يخضع جمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال منصة FIGO Technologies Inc. لسياسة الخصوصية الخاصة بـ FIGO Technologies Inc.، والمتاحة على https://www.tryp.com/privacy. يُنصح المستخدمون بمراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية التعامل مع بياناتهم الشخصية من قبل FIGO Technologies Inc.. من خلال الوصول إلى أو استخدام منصة FIGO Technologies Inc. وخدماتها، يوافق المستخدمون على جمع واستخدام والكشف عن ومعالجة بياناتهم الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية وقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها. (ب) يقر المستخدمون أيضاً بأن بياناتهم الشخصية قد يتم نقلها ومعالجتها وتخزينها في بلدان غير بلد إقامتهم، والتي قد تكون لها قوانين ولوائح حماية بيانات مختلفة. تقع على عاتق المستخدمين مسؤولية التأكد من أن بياناتهم الشخصية المقدمة لـ FIGO Technologies Inc. دقيقة وحالية وكاملة، وتحديثها حسب الضرورة للحفاظ على دقتها واكتمالها. يجوز للمستخدمين ممارسة حقوقهم بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، مثل الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، عن طريق الاتصال بـ FIGO Technologies Inc. من خلال تفاصيل الاتصال المقدمة في سياسة الخصوصية.

5. المدفوعات والعملة

5. المدفوعات والعملة (أ) يجب سداد جميع المدفوعات مقابل الخدمات المحجوزة عبر منصة FIGO Technologies Inc. باستخدام طرق الدفع الموفرة على الموقع الإلكتروني. تتم معالجة المدفوعات بواسطة معالج دفع متوافق مع معيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) لضمان أمان وحماية معلومات الدفع الخاصة بالمستخدمين. (ب) سيتم عرض السعر الإجمالي للخدمات المحجوزة عبر منصة FIGO Technologies Inc.، بما في ذلك أي ضرائب ورسوم ورسوم إضافية معمول بها، أثناء عملية الحجز. يوافق المستخدمون على دفع السعر الإجمالي للخدمات التي يحجزونها، بالإضافة إلى أي رسوم أو تكاليف إضافية قد تنشأ بسبب التغييرات أو الإلغاءات، كما هو موضح في هذه الاتفاقية وشروط وأحكام المزود الخارجي المعني. (ج) يتم عرض الأسعار على منصة FIGO Technologies Inc. عموماً بالعملة المحلية للمستخدم، بناءً على موقعه أو تفضيلاته المختارة. يقر المستخدمون بأن أسعار تحويل العملات قد تتقلب وأن المبلغ الفعلي المحتسب قد يختلف عن السعر المعروض بسبب التغيرات في أسعار الصرف أو الرسوم المفروضة من قبل البنك أو معالج الدفع الخاص بهم. (د) يتحمل المستخدمون المسؤولية عن أي رسوم أو تكاليف أو ضرائب إضافية قد يفرضها البنك أو معالج الدفع أو السلطات الحكومية المعمول بها، مثل رسوم المعاملات الأجنبية أو رسوم تحويل العملات أو ضريبة القيمة المضافة. (هـ) رسوم الوجهة والإقامة: قد يتم تحصيل رسوم من المستخدمين لدخول وجهات سياحية معينة أو الإقامة في مواقع معينة، والتي قد لا يتم عرضها أو تضمينها في أسعار رحلاتنا. يقر المستخدمون ويوافقون على أنهم مسؤولون عن أي رسوم من هذا القبيل وعن الاستعلام عن أي رسوم معمول بها قبل الحجز. (و) بإتمام الحجز على منصة FIGO Technologies Inc.، يقر المستخدمون ويضمنون أنهم مخولون باستخدام طريقة الدفع المختارة وأن لديهم أموالاً كافية لتغطية التكلفة الإجمالية لحجزهم. عند تقديم الدفع، يدخل الحجز في حالة 'إصدار' (Issuing) مؤقتة لمدة تصل إلى 24 ساعة بينما تقوم FIGO Technologies Inc. بتأمين الخدمات المطلوبة من مقدمي الخدمات الخارجيين؛ تشكل هذه الحالة طلباً للشراء ولا تمثل عقداً مؤكداً أو ملزماً لخدمات السفر. يتم تكوين عقد ملزم فقط بمجرد وضع علامة 'مكتمل' (Completed) صراحة على معاملة الحجز وإصدار التذاكر أو القسائم المعنية. في حالة فشل إتمام الحجز خلال مرحلة الإصدار لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحجز الزائد من قبل المزود، أو تقلبات الأسعار، أو الأخطاء الفنية، تكون مسؤولية FIGO Technologies Inc. محدودة بشكل صارم في استرداد كامل للقيمة الإجمالية التي دفعها المستخدم، مع استبعاد صريح لأي تعويض إضافي، أو تعويض عن فروق الأسعار، أو أضرار.

6. الإلغاءات والتغييرات وخيارات الحماية

(أ) سياسة الإلغاء القياسية: ما لم يتم شراء خيار الحماية المرنة، فإن الحجوزات التي تتم من خلال منصة FIGO Technologies Inc. تخضع عمومًا لقواعد الأسعار التقييدية وغير قابلة للاسترداد. يقر المستخدمون أنه من خلال الحجز من خلال المنصة، تكون لهذه الاتفاقية الأسبقية على سياسات الإلغاء لمقدمي الطرف الثالث الفرديين فيما يتعلق بالإلغاء الطوعي. (ب) التعديلات: قد يخضع المستخدمون الذين يرغبون في تعديل حجوزاتهم لرسوم أو تكاليف إضافية يفرضها مزودو الطرف الثالث ذوو الصلة، والرسوم الإدارية التي تفرضها FIGO Technologies Inc.، بالإضافة إلى أي اختلاف في تكلفة الخدمات. (ج) خيارات الحماية: تقدم FIGO Technologies Inc. ثلاثة مستويات من خيارات الحماية لتعزيز تجربة سفر المستخدم. عندما تشكل هذه الخيارات منتجات تأمين، يتم التوسط فيها وإدارتها من قبل GOLAO SAS (التي يتم تداولها باسم «Koala»)، وهي شركة مساهمة مبسطة مسجلة في 51 شارع Lepic، 75018 باريس، فرنسا، ومسجلة في سجل ORIAS لوسطاء التأمين تحت الرقم 19001275. i. FIGO Technologies Inc. Flex: يسمح للمستخدمين بإلغاء رحلاتهم لأي سبب حتى يومين قبل المغادرة، مع استرداد 80٪ من قيمة الرحلات. لا يوجد دليل مطلوب، وتتم معالجة المبالغ المستردة عن طريق التحويل المصرفي. يخضع هذا الإعفاء من الإلغاء للشروط والأحكام المحددة المقدمة في وقت الشراء. ثانيا. FIGO Technologies Inc. شامل: يشمل تغطية تأمين السفر بوساطة كوالا، ويوفر مزايا للنفقات الطبية والإعادة إلى الوطن، والحماية من Covid-19، والمساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تم تصميم خيار الحماية هذا لتلبية متطلبات تأمين التأشيرة القياسية. يخضع المستخدمون لصياغة السياسة المحددة وحدود التغطية التي تحددها شركة التأمين. ثالثا. اضطراب الرحلة: يوفر الوصول إلى التعويض المعياري (على سبيل المثال، 200 يورو لكل رحلة ملغاة أو الرحلات المتأخرة لمدة ساعتين أو أكثر) بتيسير من شركة كوالا. لا يوجد دليل مطلوب لبدء المدفوعات المؤهلة، ويتم توفير تتبع الرحلات في الوقت الفعلي. ستقوم FIGO Technologies Inc. أو شريكها بالاتصال بالمستخدمين بشكل استباقي في حالة حدوث اضطراب مؤهل. (د) العملية: في حالة طلب الإلغاء أو التغيير، يجب على المستخدمين إخطار FIGO Technologies Inc. على الفور وفقًا لمعلومات الاتصال المقدمة في هذه الاتفاقية. ستقوم FIGO Technologies Inc. بتسهيل معالجة هذه الطلبات مع مزودي الطرف الثالث ذوي الصلة، وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بهم، وخيار الحماية المختار، إن أمكن. من خلال إجراء الحجز من خلال منصة FIGO Technologies Inc.، يقر المستخدمون ويوافقون على الالتزام بسياسات الإلغاء والتغيير لمقدمي الطرف الثالث المعنيين، بالإضافة إلى شروط وأحكام مزود التأمين أو الحماية (Koala) عند اختيارهم.

7. التراخيص والتسجيلات واعتبارات العطلات الشاملة

(أ) تحمل FIGO Technologies Inc. رخصة IATA TIDS برقم 96109333 وهي مسجلة لدى RNAVT في البرتغال تحت التسجيل 12907، وفقاً للتوجيه (EU) 2015/2302. (ب) لدى المستخدمين خيار حجز خدمات الإقامة بالتزامن مع خدمات النقل من خلال منصة FIGO Technologies Inc.. عند شراء خدمات النقل والإقامة معاً، قد يعتبر الحجز عطلة شاملة (Package Holiday) بموجب التوجيه (EU) 2015/2302، وستنطبق حماية المستهلك الإضافية. (ج) في الحالات التي يحجز فيها المستخدمون خدمات النقل دون خدمات الإقامة، لا يعتبر الحجز عطلة شاملة بموجب التوجيه (EU) 2015/2302. يُنصح المستخدمون بمراجعة شروط وأحكام مقدمي الخدمات الخارجيين المعنيين والنظر في شراء خيارات الحماية المتاحة من خلال FIGO Technologies Inc. لتعزيز تجربة سفرهم ودعمهم. باستخدام منصة FIGO Technologies Inc. وخدماتها، يقر المستخدمون ويوافقون على الامتثال للمتطلبات المعمول بها بموجب التوجيه (EU) 2015/2302 وأي قوانين ولوائح أخرى ذات صلة وشروط وأحكام المزود الخارجي. يتم تسليم المنتج أو الخدمة التي يتيح حجز العميل الوصول إليها من قبل الشريك المتعاقد باسمه الخاص. باستثناء الحالات التي يشكل فيها الحجز عطلة شاملة بموجب التوجيه (EU) 2015/2302، لا تتحمل FIGO Technologies Inc. أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو أو أوجه قصور فيما يتعلق بتقديم المنتج أو الخدمة من قبل الشريك المتعاقد. يقر العميل ويوافق على أن أي مطالبات أو مخاوف تتعلق بالمنتج أو الخدمة يجب معالجتها مباشرة مع الشريك المتعاقد.

باستخدام منصة FIGO Technologies Inc. وخدماتها، يقر المستخدمون ويوافقون على الامتثال للمتطلبات المعمول بها بموجب التوجيه (EU) 2015/2302 وأي قوانين ولوائح أخرى ذات صلة وشروط وأحكام مقدمي الخدمات الخارجيين. يتم تقديم المنتج أو الخدمة التي يتيح حجز العميل الوصول إليها من قبل الشريك المتعاقد باسمه الخاص. لا تتحمل FIGO Technologies Inc. أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو أو أوجه قصور تتعلق بتقديم المنتج أو الخدمة من قبل الشريك المتعاقد. يقر العميل ويوافق على أن أي مطالبات أو مخاوف تتعلق بالمنتج أو الخدمة يجب معالجتها مباشرة مع الشريك المتعاقد.

8. الاختصاص القضائي والتسوية خارج المحكمة لمنازعات المستهلكين

(أ) الاختصاص القضائي: في حالات النزاعات مع FIGO Technologies Inc.، يكون لمحاكم البرتغال الاختصاص الحصري في جميع النزاعات الناشئة بينك وبيننا، ما لم تنص القوانين الإلزامية المعمول بها على خلاف ذلك. (ب) نزاعات المستهلك: i. التسوية خارج المحكمة: وفقًا لتشريعات الاتحاد الأوروبي والقانون البرتغالي، يحق لجميع المستهلكين المقيمين في دول الاتحاد الأوروبي، قبل رفع أي إجراء قانوني، بدء التسوية خارج المحكمة لنزاعهم معنا، بشرط ألا يتم تسوية أي نزاع من هذا القبيل بنجاح بشكل مباشر. للحصول على معلومات حول كيانات حل النزاعات البديلة، يمكنك الرجوع إلى بوابة المستهلك على www.consumidor.gov.pt. بالنسبة للنزاعات المتعلقة بالسفر، يمكنك أيضًا الاتصال بأمين مظالم العملاء بوكالات السفر والسياحة (Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo) على www.provedorapavt.com. ثانيا. حل النزاعات عبر الإنترنت: وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي رقم 524/2013، يحق للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي أيضًا بدء التسوية خارج المحكمة لنزاعات المستهلكين عبر الإنترنت من خلال منصة ODR لحل نزاعات المستهلكين عبر الإنترنت التي يمكن الوصول إليها على ec.europa.eu/consumers/odr. (ج) معلومات الاتصال: قبل البدء في أي من الطرق المذكورة أعلاه لحل النزاعات، يرجى محاولة الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال الواردة في هذه الاتفاقية. باستخدام منصة FIGO Technologies Inc. وخدماتها، يقر المستخدمون ويوافقون على الاختصاص القضائي والتسوية خارج المحكمة لأحكام نزاعات المستهلكين المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

9. اللغة

تسود النسخة الإنجليزية من هذه الاتفاقية في حالة وجود تناقضات أو تعارضات بين النسخ اللغوية المختلفة.

10. التزامات المستخدم وسلوكه

(أ) وثائق السفر: يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية الحصول على وثائق سفر صالحة والحفاظ عليها، بما في ذلك جوازات السفر والتأشيرات وشهادات التطعيم وأي مستندات ضرورية أخرى مطلوبة لرحلتهم. يجب على المستخدمين التأكد من أن جميع المعلومات الشخصية المقدمة أثناء عملية الحجز دقيقة وكاملة وتتوافق مع وثائق سفرهم. (ب) الامتثال للقوانين واللوائح: يجب على المستخدمين الامتثال لجميع القوانين واللوائح والمتطلبات المعمول بها في البلدان التي يخططون لزيارتها أو العبور من خلالها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قواعد الجمارك والهجرة وإرشادات الصحة والسلامة والمتطلبات الخاصة المتعلقة بالسفر. (ج) يجب على المستخدمين الوصول في الوقت المحدد لخدمات النقل المجدولة الخاصة بهم وهم مسؤولون عن ضمان التوصيلات والتحويلات المناسبة بين الخدمات التي لا تقدمها FIGO Technologies Inc..

11. تحديد المسؤولية

(أ) لن تكون FIGO Technologies Inc. مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات المقدمة من قبل FIGO Technologies Inc.. لا شيء في هذه الاتفاقية يستثني أو يحد من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو حيثما يحظر القانون المعمول به الإلزامي هذا الاستثناء.

12. التعويض

يوافق المستخدمون على تعويض وإخلاء مسؤولية FIGO Technologies Inc. والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها عن وضد أي وجميع المطالبات أو المسؤوليات أو الأضرار أو الخسائر أو النفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف المعقولة، التي تنشأ عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال بصول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني وخدماته أو استخدامه لها.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً لقوانين البرتغال، بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين. يوافق المستخدمون على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم البرتغالية لحل أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية أو الموقع الإلكتروني.

14. القوة القاهرة

لا تتحمل FIGO Technologies Inc. المسؤولية عن أي فشل أو تأخير في أداء التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر، الحرب، الإرهاب، الاضطرابات المدنية، النزاعات العمالية، الكوارث الطبيعية، أو أي أحداث أو ظروف أخرى غير متوقعة.

15. قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل، ويُعتبر البند غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ معدلاً إلى الحد الأدنى الضروري لجعله صالحاً وقابلاً للتنفيذ.

16. الطلبات الخاصة واحتياجات الوصول

يقر المستخدمون بأنه بينما ستبذل FIGO Technologies Inc. جهوداً لتلبية الطلبات الخاصة واحتياجات الوصول، فإنها لا تضمن أن مقدمي الخدمات الخارجيين سيقومون بتلبيتها.

17. دعم العملاء

تلتزم FIGO Technologies Inc. بمعالجة أي استفسارات أو مخاوف قد تكون لدى المستخدمين وستبذل قصارى جهدها لتقديم رد في الوقت المناسب ومرضٍ. يمكن للمستخدمين الاتصال بـ FIGO Technologies Inc. عبر البريد الإلكتروني على info@tryp.com أو عبر الهاتف على +45 43 32 63 67.

18. حقوق الملكية الفكرية

(أ) الملكية والتراخيص: يحتوي الموقع الإلكتروني على مواد تشمل النصوص والصور والرسومات والشعارات والبرمجيات ("المحتوى"). المحتوى هو ملك لشركة FIGO Technologies Inc. أو الشركات التابعة لها، أو يتم استخدامه بموجب ترخيص أو إذن من موردين خارجيين أو مقدمي محتوى أو مصادر المجال العام. جميع المحتويات محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الدولية الأخرى. لا يجوز للمستخدمين نسخ أو توزيع أو تعديل أو نقل أو إعادة إنتاج أي محتوى دون موافقة كتابية صريحة من FIGO Technologies Inc. أو صاحب الحق المعني.

19. العلامات التجارية

العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة والعلامات المائية ومحتويات الطرف الثالث الأخرى ("العلامات التجارية") المعروضة على الموقع هي ملك لأصحابها المعنيين. تستخدم FIGO Technologies Inc. هذه العلامات التجارية فقط لراحة المستخدمين ولا تدعي أي ملكية أو ارتباط بها.

20. خدمات الطرف الثالث ومسارات الربط الافتراضي

(أ) تسمح FIGO Technologies Inc. للمستخدمين بالبحث والجمع بين خدمات النقل والخدمات المساعدة من مختلف مقدمي الخدمات الخارجيين في مسارات رحلات افتراضية. (ب) يتحمل المستخدمون مسؤولية التعرف على شروط وأحكام العقود مع هؤلاء المزودين. (c) تقدم FIGO Technologies Inc. مسارات "الربط الافتراضي" (Virtual Interlining)، التي تجمع بين رحلات طيران من شركات طيران لا تتعاون فيما بينها، ولكن يجب أن يكون المستخدمون على دراية بمتطلبات التوقف (layover) المحتملة. (د) للحجوزات، قد تقوم FIGO Technologies Inc. بإنشاء عناوين بريد إلكتروني افتراضية وتفاصيل دفع، والتي يقر المستخدمون بأنها بياناتهم الشخصية. يوافق المستخدمون على تحمل المسؤولية عن أي اتصالات أو معاملات تتم من خلال بيانات الاعتماد الافتراضية هذه. توافق FIGO Technologies Inc. على بذل جهود معقولة لإعادة توجيه أي رسائل تشغيلية هامة (مثل تغييرات الجدول الزمني أو الإلغاءات) التي يتم تلقيها على عناوين البريد الإلكتروني الافتراضية هذه إلى المستخدم فوراً. يظل المستخدمون مسؤولين عن التحقق من بريدهم الإلكتروني الشخصي المقدم لتلقي مثل هذه الإشعارات المعاد توجيهها.

21. التنازل

لا يعتبر أي فشل أو تأخير من جانب FIGO Technologies Inc. في ممارسة أي حق أو سلطة أو انتصاف ينص عليه القانون أو بموجب هذه الشروط والأحكام تنازلاً عن ذلك الحق أو السلطة أو الانتصاف، ولا يمنع أو يقيد الممارسة الإضافية لذلك أو لأي حق أو سلطة أو انتصاف آخر. لا تمنع الممارسة الفردية أو الجزئية لأي حق أو سلطة أو انتصاف ينص عليه القانون أو بموجب هذه الشروط والأحكام الممارسة الإضافية لذلك أو لأي حق أو سلطة أو انتصاف آخر. لا يعتبر تنازل FIGO Technologies Inc. عن أي خرق أو تقصير بموجب أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام من قبل المستخدم تنازلاً عن أي خرق أو تقصير لاحق ولا يؤثر بأي شكل من الأشكال على البنود الأخرى لهذه الشروط والأحكام.